Inscrivez vous au forum Golfistes.com Se connecter et se déconnecter du forum Rechercher sur le forum Editez votre profil Messagerie Privee La GolfiMap pub
Le portail VW Golfistes Le forum VW golfistes L'agenda des évènements Le Club Golfistes Hebergement d'images gratuit L'annuaire ToO VW
vw vw vw vw vw vw vw vw vw vw vw vw vw
[T5 2.5 174] Tiptronic HS ou pas ? Litige avec Volkswagen
Aller à la page Précédente  1, 2, 3  Suivante
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    FORUM -> Les autres V.A.G -> Mécanique divers VAG (hors golf et coupés)
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message

resideur
Modérateur
Modérateur


Inscrit le: 09 Mai 2007
Messages: 19839
Ville: saint hernin (29)
Département: 29
Pays: france

MessagePosté le: Mercredi 30 Janvier 2013, 10:31    Sujet du message: Répondre en citant

c'est une honte!tu n'as pas essaye d'en trouver une d'occaze? Confused2
_________________
la golf:mon choix,ma passion
Revenir en haut
Voir le profil de l’utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur Adresse Live Messenger

DJ Fox
Golfiste apprenti
Golfiste apprenti


Inscrit le: 19 Avr 2008
Messages: 346
Ville: Troyes
Département: 10
Pays: France

MessagePosté le: Mercredi 30 Janvier 2013, 11:50    Sujet du message: Répondre en citant

Si bien sûr mais introuvable, elle est spécifique au T5 2.5 174cv de cette année là parrait-il...

De plus, si je récupère mon fourgon en l'état, il faut que je paie ce qui a déjà été fait dessus, et ça coûte un bras !

Je suis pris au piège là.

A+
Revenir en haut
Voir le profil de l’utilisateur Envoyer un message privé

DJ Fox
Golfiste apprenti
Golfiste apprenti


Inscrit le: 19 Avr 2008
Messages: 346
Ville: Troyes
Département: 10
Pays: France

MessagePosté le: Jeudi 31 Janvier 2013, 11:54    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai appelé VW France ce matin, ils m'ont confirmé qu'il fallait valider la commande pour connaître le délai.
J'attends une réponse pour savoir si ils acceptent de me prêter un véhicule le temps des travaux, à priori c'est pas gagné.

Le surplus sur le devis c'est une vidange moteur (pas boîte) que je leur aurait demandé par téléphone. Il n'en est rien du tout en plus !

Je crois que je vais changer de crémerie moi, Volkswagen y en a marre.

A+
Revenir en haut
Voir le profil de l’utilisateur Envoyer un message privé

DJ Fox
Golfiste apprenti
Golfiste apprenti


Inscrit le: 19 Avr 2008
Messages: 346
Ville: Troyes
Département: 10
Pays: France

MessagePosté le: Mardi 05 Février 2013, 14:37    Sujet du message: Répondre en citant

A force d'appeler, ils ont fini par trouver le moyen de vérifier la disponibilité de la boîte, qui est finalement disponible d'ailleurs. Il a fallu que je commence à m'énerver pour qu'ils acceptent de m'envoyer un e-mail de confirmation pour cette disponibilité, ils voulaient qu'on en reste à un échange téléphonique. Pas confiance moi.
J'attends donc cet e-mail. Je sais pas pourquoi je sens qu'il ne va pas être là rapidement...

A+
Revenir en haut
Voir le profil de l’utilisateur Envoyer un message privé

resideur
Modérateur
Modérateur


Inscrit le: 09 Mai 2007
Messages: 19839
Ville: saint hernin (29)
Département: 29
Pays: france

MessagePosté le: Mardi 05 Février 2013, 20:19    Sujet du message: Répondre en citant

ne lache pas l'affaire,c'est irreel comme histoire! Bulgy eyes
Revenir en haut
Voir le profil de l’utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur Adresse Live Messenger

DJ Fox
Golfiste apprenti
Golfiste apprenti


Inscrit le: 19 Avr 2008
Messages: 346
Ville: Troyes
Département: 10
Pays: France

MessagePosté le: Mercredi 06 Février 2013, 07:20    Sujet du message: Répondre en citant

Je vais pas lâcher l'affaire non, un pote s'est déjà fait avoir par abus de confiance avec un escroc qui a un atelier qui s'occupe des Golfs (et qui fait dans les performances sur VW...), je vais pas être aussi patient et cool que lui.
N'empêche que l'e-mail je l'ai pas reçu, je m'en doutais. A mon avis ils veulent juste que je leur signe le devis.
Si ça traîne trop, je connais un pote journaliste, il va s'en occuper.

A+
Revenir en haut
Voir le profil de l’utilisateur Envoyer un message privé

DJ Fox
Golfiste apprenti
Golfiste apprenti


Inscrit le: 19 Avr 2008
Messages: 346
Ville: Troyes
Département: 10
Pays: France

MessagePosté le: Jeudi 07 Février 2013, 11:20    Sujet du message: Répondre en citant

Ah les c_ns ! Ils m'ont envoyé effectivement un e-mail, qui ne parle pas du tout de la soit-disant disponibilité de la boîte ! L'e-mail dit :

"nous avons bien pris note de vos réclamations, nous vous contacterons dès que possible"

Ca me gonfle que ce genre d'entreprise se plaint de la "crise", que les clients s'en vont, etc... VW ça vaut plus rien !

A+
Revenir en haut
Voir le profil de l’utilisateur Envoyer un message privé

DJ Fox
Golfiste apprenti
Golfiste apprenti


Inscrit le: 19 Avr 2008
Messages: 346
Ville: Troyes
Département: 10
Pays: France

MessagePosté le: Lundi 11 Février 2013, 07:30    Sujet du message: Répondre en citant

Finalement, VW a préféré me rappeler plutôt que me laisser une trace écrite. Le gars m'a dit ceci :

"il nous est impossible de vous confirmer la disponibilité de la boîte par écrit car les stocks varient trop vite"

En clair, la boîte n'est pas disponible et on m'a fait croire que si pour que je signe le devis.

De plus : "nous ne pouvons pas prêter de véhicule car votre fourgon est trop vieux".

La charte VW c'est que du blabla.

Du coup, j'ai rappelé la concession à Sens. On m'avait dit que si je changeais la boîte (6700 euros au devis oral), les frais faits au départ (faisceau, vidange) seraient inclus dedans, ou "gratuits"...
Finalement le devis que j'ai demandé par écrit est de 7300 euros. Sauf que maintenant, il faut aussi que je rajoute les frais du début, en plus des 7300. Et, en plus, une vidange moteur ! Ca va pas bien chez VW ou quoi ?

En gros, on te fait croire oralement que ça va pas te coûter trop cher, et au final tu t'en sors pour 3 fois le prix prévu.

A+
Revenir en haut
Voir le profil de l’utilisateur Envoyer un message privé

VR6 EDITION 1
Maitre Golfiste
Maitre Golfiste


Inscrit le: 05 Nov 2006
Messages: 9708
Ville: DTC
Département: 74
Pays: france

MessagePosté le: Lundi 11 Février 2013, 10:21    Sujet du message: Répondre en citant

Pour te prendre du pognon, ton fourgon il est pas trop vieux...
Bon courage mec!

_________________
golf 3 vr6
audi a3 1,8T
Revenir en haut
Voir le profil de l’utilisateur Envoyer un message privé

Psyko
Golfiste apprenti
Golfiste apprenti


Inscrit le: 05 Déc 2010
Messages: 182
Ville: beaumont city
Département: 37
Pays: indre et loire

MessagePosté le: Lundi 11 Février 2013, 11:08    Sujet du message: Répondre en citant

Voici un contact qui est spécialiste pour les réparations de boite Tiptronic.

Atd 05 56 77 52 52

Il te faut trouver un mécano qui te démonte et remonte la boite (il y a pas mal de temps à passer mais c'est faisable)

Les tarifs sont en Ht

1700 € plus 90 € de transport si ta boite est en bon état interne

Si elle est complètement hs 2200€ ht

Compte 440 € de plus si il y a le convertisseur à changer .

C'est un boite sérieuse qui maîtrise le sujet

Voilà c'est une solution comme une autre mais elle existe Wink

Si tu telephone entant que particulier les tarifs ne seront les mêmes certainement et je tiens à préciser que c'était pour une audi A6 que j'ai eu les tarifs donc à titre indicatif

_________________
Ma golf 2 1800
Ma porsche 924 S


Image
Revenir en haut
Voir le profil de l’utilisateur Envoyer un message privé

DJ Fox
Golfiste apprenti
Golfiste apprenti


Inscrit le: 19 Avr 2008
Messages: 346
Ville: Troyes
Département: 10
Pays: France

MessagePosté le: Lundi 11 Février 2013, 13:43    Sujet du message: Répondre en citant

OK merci à vous !

Le soucis c'est qu'il me faut récupérer mon fourgon qui est retenu en otage, étant donné que pour le récupérer, il faut que je paie tout ce qui a été fait (ou pas d'ailleurs), et ça chiffre gros déjà !

A+
Revenir en haut
Voir le profil de l’utilisateur Envoyer un message privé

Psyko
Golfiste apprenti
Golfiste apprenti


Inscrit le: 05 Déc 2010
Messages: 182
Ville: beaumont city
Département: 37
Pays: indre et loire

MessagePosté le: Lundi 11 Février 2013, 20:35    Sujet du message: Répondre en citant

Tu rentre dans l'atelier et tu le récupères c'est pas des terroristes Soldier
Revenir en haut
Voir le profil de l’utilisateur Envoyer un message privé

DJ Fox
Golfiste apprenti
Golfiste apprenti


Inscrit le: 19 Avr 2008
Messages: 346
Ville: Troyes
Département: 10
Pays: France

MessagePosté le: Mardi 12 Février 2013, 07:25    Sujet du message: Répondre en citant

Sauf qu'ils ont ma carte grise et ma clé, sinon y a longtemps que je l'aurais "volé" mon fourgon !

A+
Revenir en haut
Voir le profil de l’utilisateur Envoyer un message privé

Psyko
Golfiste apprenti
Golfiste apprenti


Inscrit le: 05 Déc 2010
Messages: 182
Ville: beaumont city
Département: 37
Pays: indre et loire

MessagePosté le: Mardi 12 Février 2013, 09:35    Sujet du message: Répondre en citant

Oui enfin, tu choppes le chef d'atelier qui te prends pour un jambon depuis le début, il vas te les donner les clefs en le secouant juste un peu Devil


Sinon avec les doubles, tu fais un duplicata de la carte grise


Ou, contactes ta juridique pour savoir si ya pas vis de forme avec les réparations effectués sans résultats !
Revenir en haut
Voir le profil de l’utilisateur Envoyer un message privé

DJ Fox
Golfiste apprenti
Golfiste apprenti


Inscrit le: 19 Avr 2008
Messages: 346
Ville: Troyes
Département: 10
Pays: France

MessagePosté le: Mardi 12 Février 2013, 10:07    Sujet du message: Répondre en citant

Faut juste être plus malin et tordu qu'eux, si je les choppe par le colbac, je vais juste gagner une plainte contre moi et ça ne m'avantagera pas pour l'affaire de mon fourgon.
Dans l'affaire, la concession me prend pour un jambon, mais le pire c'est que VW France aussi. Ils viennent d'ailleurs de m'envoyer des prospectus qui me félicitent d'avoir acquis un utilitaire VW, marque extrêment fiable, avec des techniciens de hautes qualités, avec une charte de qualité inégalée !
Pour l'instant j'ai enregistré les dernières conversations téléphoniques (puisqu'ils ne veulent rien écrire, faut bien garder des traces) avec un dictaphone prêté par un journaliste, qui est en train de préparer un article traitant de la crise dans l'Automobile. Il fera un bon encart sur mon cas et va essayer de trouver d'autres cas.
J'aurais dû acheter une Tata Nano !

A+
Revenir en haut
Voir le profil de l’utilisateur Envoyer un message privé
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    FORUM -> Les autres V.A.G -> Mécanique divers VAG (hors golf et coupés) Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure
Aller à la page Précédente  1, 2, 3  Suivante
Page 2 sur 3

 
 Sauter vers:   
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
Vous ne pouvez pas joindre des fichiers
Vous ne pouvez pas télécharger des fichiers

Copyright Golfistes.com 2005-2013 - Contact administrateur - Déclaration CNIL n°1165810
Powered by phpBB 2.0.19 © 2001/3 phpBB Group - Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure

Rss  
RSS Golfistes  

Rejoignez-nous
Facebook Golfistes  

Optimisé 1024x768
internet explorer   Mozilla Firefox   Google Chrome